Célia Visgueira JoiasManual do sistema Abrir o sistema

Capítulo 4

Início: o painel do dia

A tela "Início" é a primeira que abre e é o resumo da loja: o que está esperando a sua resposta (pedidos, comprovantes, garantias, fotos da comunidade, aluguel, contas), como está o caixa de hoje e quanto a loja lucrou no período escolhido, antes e depois das taxas da maquininha e do imposto. Embaixo ficam o estoque, quem está devendo no crediário e os aniversariantes do mês. Quase tudo nesta tela pode ser tocado e leva direto para a tela onde se resolve.

Onde fica

É a tela que abre ao entrar. A qualquer momento, toque em "Início" na barra de baixo (no computador, no menu da esquerda).

O que você vê na tela

Na ordem em que aparece, de cima para baixo:

  1. A saudação: "Bom dia, Célia", "Boa tarde, Célia" ou "Boa noite, Célia".
  2. O seletor de período: "Hoje", "7 dias", "Este mês" e "Mês passado". A tela abre em "Este mês".
  3. Os avisos do que precisa de você (só aparecem quando existe algo pendente).
  4. O cartão do caixa de hoje.
  5. "Previsão deste mês" (quando há conta a pagar ou crediário a receber).
  6. O lucro do período, as taxas e o imposto, os quatro cartões de vendas e o gráfico.
  7. "A receber no crediário".
  8. "Mais vendidas no período", "Melhores clientes do período" e "Vendas por categoria".
  9. "Estoque".
  10. "Quem está devendo".
  11. "Atenção" (peças acabando, margem baixa e aniversários).
  12. Os botões "+ Nova venda" e "Ver relatórios".

Entenda: o seletor de período

O período vale para o lucro, as taxas, o imposto, os cartões de vendas, o gráfico, as mais vendidas, os melhores clientes e as categorias. Ao tocar em outro período, esses blocos somem por um instante ("Carregando...") e voltam com os números novos. O título do bloco de lucro repete o período escolhido, por exemplo "Lucro do período (este mês)".

Não dependem do período: os avisos, o caixa, a previsão do mês, "A receber no crediário", o estoque, "Quem está devendo" e "Atenção".

Os avisos do que precisa de você

Cada aviso é um cartão com um sinal de alerta. Só aparece quando há algo a fazer. Toque nele para ir à tela certa.

  • Pedidos do site: "3 pedidos novos do site" ou "Pedido no crediário esperando você", com "2 esperando a sua decisão no crediário" ou "Toque para conferir e confirmar". Leva a Pedidos.
  • Pagamentos avisados: "1 cliente avisou que pagou" ou "4 clientes avisaram que pagaram", com "Toque para ver o comprovante e dar baixa". Leva a Pagamentos avisados. O comprovante não dá baixa sozinho: quem confirma que o dinheiro entrou é você.
  • Garantias: "1 pedido de garantia novo" ou "2 garantias em andamento", com "Toque para ver a peça, as fotos e responder". Leva a Garantias.
  • Solicitações: "1 pedido da cliente no app" ou "2 pedidos que você está vendo", com "Peça procurada, encomenda ou sugestão esperando resposta". Leva a Solicitações.
  • Comunidade: "2 fotos esperando você aprovar", "1 comentário esperando você aprovar" ou "1 denúncia na comunidade", com "Comunidade do Clube: nada aparece para as outras antes do seu sim". Leva a Comunidade.
  • Aluguel: "1 pedido do app esperando o seu sim", "2 peças de aluguel para voltar" (com "Passou do dia combinado de devolver") ou "3 reservas de aluguel" (com "Toque para ver as datas e preparar as peças"). Leva a Aluguel.
  • Contas a pagar: "1 conta atrasada · R$ 120,00" ou "2 contas para pagar · R$ 350,00", com "Nos próximos 7 dias". Leva a Contas a pagar. O número de dias se ajusta em Configurações.

O cartão do caixa de hoje

Aparece sempre e leva a Caixa do dia:

  • "Caixa de hoje: R$ 230,00 em dinheiro", com "Entrou R$ 480,00 hoje · saiu R$ 50,00": o caixa está aberto.
  • "Caixa de hoje já foi fechado", com "Fechou conferido, sem diferença" ou "Fechou com diferença de R$ 5,00".
  • "Caixa de hoje não foi aberto", com "As vendas de hoje já estão contadas; abrir serve para conferir o dinheiro".

"Previsão deste mês"

Aparece quando há conta a pagar no mês ou saldo a receber no crediário: "Falta pagar" (contas do mês ainda abertas, incluindo as atrasadas), "A receber do crediário (12)" (o total em aberto, com o número de clientes), "Já pagou no mês" (quando houver) e o botão "Ver o fluxo de caixa". Vem com o aviso: "O crediário da loja é conta aberta: o sistema não guarda data de vencimento nem número de parcela de cliente. Este valor é o que está em aberto HOJE, sem data combinada."

O lucro do período

O cartão dourado mostra "Lucro do período (este mês)" e, em letras grandes, o lucro bruto: o que foi vendido menos o custo das peças, antes das taxas e do imposto. Embaixo: "Vendeu R$ 4.200,00, as peças custaram R$ 1.900,00 · margem 54,8%". A margem é quanto do preço é lucro. Sem venda, aparece "Nenhuma venda neste período.". Lucro negativo sai em vermelho.

Pode aparecer, em âmbar: "Há vendas antigas sem o custo gravado; para elas o sistema usou o custo atual da peça, então este lucro é estimado."

"Depois das taxas e do imposto"

Este bloco leva o selo "estimado", porque depende do que você informou em Configurações:

  • "Taxas da maquininha": quanto a maquininha comeu nas vendas à vista e nos PIX recebidos. Se alguma taxa usada no período não foi preenchida, no lugar do número aparece o link âmbar "configure a taxa de PIX, Crédito parcelado em 6x →", que abre Configurações. Pode aparecer também "1 venda antiga (R$ 90,00) não entrou nesta conta: não ficou registrado como a cliente pagou." ou "1 pagamento do crediário no cartão (R$ 100,00) também ficou de fora: o registro diz só "cartão", e débito, crédito à vista e parcelado têm taxas bem diferentes."
  • "Imposto (DAS)" ou "Imposto (%)", conforme o modo escolhido. Embaixo vem a explicação: "DAS de R$ 75,90 no mês.", "Parte do DAS de R$ 75,90/mês correspondente a 7 dias." ou "8% sobre o que foi vendido no período.". Sem imposto preenchido, aparece "configure o imposto →".
  • "Lucro líquido": o que sobra depois das taxas da maquininha e do imposto. Enquanto faltar alguma taxa ou o imposto, aparece "configure as taxas →" em vez do número. O sistema prefere não mostrar número a mostrar um número falso.

Os quatro cartões e o gráfico

"Vendido" (com "3 vendas"), "Ticket médio" ("por venda"), "Recebido" ("baixas do crediário": o que entrou de pagamento do crediário no período) e "Custo das peças" ("o que você pagou"). Aparecem sem centavos.

Depois vem "Vendas por dia": uma barra para cada dia, o total do período no canto, o melhor dia em dourado e a frase "Melhor dia: 12/10/2026 com R$ 980,00.". Sem venda, "Nenhuma venda neste período.". Se o período for muito longo, um aviso em âmbar diz até que dia o gráfico vai; os cartões continuam do período inteiro.

"A receber no crediário"

Cartão dourado com o total em aberto e "12 clientes devendo · total de todos os tempos". Toque para abrir Clientes já filtrada em quem está devendo.

Mais vendidas, melhores clientes e categorias

  • "Mais vendidas no período": até 5 peças, com "3 vendidas · Brincos", o valor vendido e "lucro R$ 120,00". Toque para abrir a ficha da peça. Vazio: "Nenhuma peça vendida neste período.".
  • "Melhores clientes do período": até 5, com "2 compras · lucro R$ 150,00" e o total. Toque no nome para abrir a ficha.
  • "Vendas por categoria": "4 peças · margem 52%", o valor vendido e o lucro de cada categoria.

"Estoque"

Dois cartões: "Valor a custo" (com "38 peças no estoque") e "A preço de venda" (com "lucro potencial R$ 3.100,00"). A linha "Ver o estoque peça por peça" abre o relatório de estoque.

"Quem está devendo"

As 5 clientes com maior saldo no crediário, com o valor e os botões de WhatsApp e ligação. Toque no nome para abrir a ficha. Com mais de 5, aparece "Ver as 9 clientes devendo →". Sem dívida: "Ninguém devendo no crediário.".

"Atenção"

  • "Nenhuma peça acabando", "1 peça acabando no estoque" ou "5 peças acabando no estoque": peças no estoque mínimo. Toque para ver a lista em Peças.
  • "Nenhuma peça abaixo da margem de 40%" ou "2 peças com margem abaixo de 40%": só aparece se você preencheu "Margem mínima de alerta" em Configurações. Toque para abrir o relatório de estoque.
  • "Nenhum aniversário este mês", "1 aniversariante: Maria em 20/10" ou "6 aniversariantes este mês". Toque para abrir Clientes filtrada nos aniversariantes. É sempre o mês do calendário, não o período escolhido.

No fim, os botões "+ Nova venda" e "Ver relatórios".

Entenda: quando um bloco não carrega

Cada bloco busca os números separado. Se um aviso, o caixa ou a previsão não conseguirem carregar, eles simplesmente não aparecem, e o resto continua normal. Se a parte do lucro falhar, aparece uma mensagem vermelha no alto e os blocos do lucro até o estoque ficam de fora; "Quem está devendo" e "Atenção" continuam. Feche e abra a tela de novo; se a mensagem insistir, o sistema pode estar fora do ar.

Perguntas comuns

O lucro líquido está como "configure as taxas". Fiz algo errado? Não. Falta preencher alguma taxa ou o imposto em Mais → Configurações. Ver o capítulo Configurações.

Por que "A receber" não tem data? Porque o crediário da loja é conta aberta, sem parcela com vencimento. O valor é o que está em aberto hoje.

O número do "Recebido" é lucro? Não. É o dinheiro que entrou de pagamento do crediário no período. O lucro dessas vendas já foi contado no dia em que foram feitas.